Política de Responsabilidade Social

Gilson Aguiar

Introdução

Ao agirmos, é essencial compreender o peso da ação. Sim, comportamento tem peso. O que fazemos repercute na vida dos outros, traz consequências. Quando se toma uma decisão, de adotar um comportamento ou não, agir, reagir ou não, isso produz um resultado. Estamos, de certo modo, desenhando nossa percepção ao mundo, colocando nossa “assinatura” nas coisas. Somos, e muito, os atos. Neles, há uma expressão de nós.

Tomar cuidado com o comportamento é crucial. Entender que nossas atitudes expressam nossos interesses, idem. Então, saber quais são nossos interesses quando agimos, nos relacionamos, ganha importância. O porquê de fazemos certas coisas. O que desejamos ao assumir uma postura, ao expressar a opinião, ao não reagir ou reagir a uma questão, ou ação que nos envolve.

Nesse sentido é que repousa o que chamamos de “ética”. Quase sempre, e não de maneira equivocada, confundida com a “moral”. Ambas têm origem semelhante, mas se diferenciaram ao longo do tempo. A moral acaba por ser o valor coletivo e a ética, o sentido particular da ação. Vamos entender melhor essa diferença durante o curso.

O que nos interessa aqui é a conduta do “líder”. Entendo que a liderança tem diferentes sentidos e funções. O comando sobre um grupo de pessoas vai além da formalidade, da legalidade da condição de comando. Há os cargos que são descritos nos organogramas das empresas, aqueles que estabelecem de modo racional as funções de um “chefe”, diretor, gestor, coordenador, orientador... enfim, uma gama imensa de funções que implicam liderança.

Queremos aqui demonstrar o quanto é imprescindível ter uma liderança fundada na ética. Como o exercício do “poder”, seja ele em que dimensão for, precisa ser orientado por valores. As decisões de um líder impactam a vida das pessoas que ele comanda. Atitudes são marcas que vão além do ato, transformam-se em uma identificação da empresa por intermédio das atitudes do gestor. Por isso, entre outras coisas, queremos demonstrar que gestão não é liderança. Para que isso ocorra, tem de haver um sentido ético no comportamento de quem está à frente de pessoas.

Sumário
Introdução
Nossos Princípios
Esfera de Influência
Nossos Compromissos
Conclusão

Introdução

A VG Educacional contribui com o conhecimento para que nossas soluções educacionais sejam fornecidas com qualidade, respeitando os direitos humanos e o meio ambiente e mantendo um relacionamento responsável com a comunidade na qual atuamos. Norteamos nossas ações estratégicas a fim de promover a geração de valores em todas as nossas relações, conduzindo nossos negócios de maneira comprometida com a Responsabilidade Social e respeitando as pluralidades sociais, culturais, econômicas, políticas e ambientais.

Nossos Princípios

PROPÓSITO

Ser a melhor solução educacional na era digital.

MISSÃO

Contribuir para a expansão educacional e para a disseminação do conhecimento, por meio de soluções educacionais de qualidade.

VISÃO

Ser reconhecida como a melhor solução educacional na era digital.

VALORES

Paixão pela educação.
Valorização das pessoas e da liberdade de expressão.
Estímulo à liderança, visando a uma gestão colaborativa.
Busca contínua por qualidade e pelo cumprimento de prazos, em respeito aos clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores.

Esfera de Influência

Pensando em todas as partes interessadas que se relacionam com a VG Educacional, bem como no impacto gerado, de forma positiva ou negativa, pelas decisões tomadas por nosso negócio, foi elaborada a Esfera de Influência. Dessa forma, é possível conhecer e considerar cada parte interessada, firmando os compromissos com a mudança que visamos gerar juntamente com cada uma delas.

Descrição de imagem: A imagem apresenta ícones, representando as palavras. O primeiro ícone é de um estabelecimento e representa os clientes; o segundo, é composto de 3 pessoas e representa os colaboradores; o terceiro, composto de um aperto de mãos, representa os concorrentes; o quarto, que é um tablet, corresponde aos consumidores; no quinto ícone há uma mão, segurando um lápis e representa os conteudistas; o sexto é de uma caixa e representa os fornecedores; o sétimo, que é uma pessoa, corresponde ao governo; o próximo ícone correspondente a um passaporte e representa a palavra imigrantes; o ícone de bandeira, com as cores do arco-íris, representa a palavra  LGBTQIAP+; o ícone de uma mão, segurando uma pequena planta, representa a palavra meio ambiente; o ícone de um megafone representa a palavra mídia; o de uma mulher presenta a palavra mulheres; o de uma cadeira de rodas representa pessoas com deficiência; o ícone com três mãos em tons de pele diferentes representa a palavra negros; o de um estabelecimento representa a palavra ONGs e, por último, o ícone do planeta Terra representa a sociedade.

Nossos Compromissos

COLABORADORES

Atuamos com uma área de Gestão de Pessoas focada na elaboração de um programa completo de experiência do colaborador, visando abranger todas as esferas de sua vida, tanto profissional quanto pessoal, e estabelecendo políticas e práticas que sejam transparentes para todos a fim de transmitir e promover o bem-estar aos nossos colaboradores.

Queremos que todos conheçam e se tornem conscientes do ambiente e da cultura empresarial em que estão inseridos, assim como da melhoria que queremos dispor para cada um. Criamos e intensificamos programas que contribuam para que nosso local de trabalho se mantenha um excelente lugar para a realização das atividades, com colaboradores engajados, felizes e em um ambiente que acolha todas as diversidades. Desse modo, será possível continuar com a construção de um quadro de colaboradores composto por pessoas que representam a pluralidade que respeitamos em todas as nossas relações.

Descrição de imagem: A imagem apresenta cinco caixas de texto. A primeira, na cor amarela, apresenta o tópico LGBTQIAP+, com o seguinte texto: “Nutrimos um ambiente receptivo para todos que trabalham conosco, promovendo uma cultura de diversidade e de acolhimento em todas as nossas relações. Nosso quadro de colaboradores possui líderes que promovem e representam a diversidade sexual, contribuindo com a criação de rotinas de conscientização em apoio às pluralidades existentes em nosso ambiente”. A próxima caixa de texto, na cor azul, apresenta o seguinte texto: “Valorizamos o trabalho realizado pelas mulheres, em nossa organização, refletindo a representação feminina de nossa fundadora em qualquer nível hierárquico e colocando em prática os valores que defendemos, por meio da participação dela no Grupo Mulheres do Brasil. Promovemos um ambiente diversificado para que todas se sintam livres para contribuir com o desenvolvimento da empresa, garantindo o empoderamento feminino, sem discriminações ou diferenças salariais”. Abaixo da caixa de texto LGBTQIAP+ está a caixa na cor lilás, sobre os imigrantes, com o seguinte conteúdo: “Elaboramos um programa de inclusão, no qual dedicamos 2% de nosso quadro de colaboradores para imigrantes, criando oportunidades que possam ajudar no processo de integração, adaptação e desenvolvimento do potencial desses colaboradores. A capacitação de suas habilidades contribui para que eles possam ter as mesmas oportunidades dos que já atuam conosco, além de fomentar a aquisição de experiências, a diversidade de nossa cultura organizacional e o respeito em todas as esferas”. Ao lado da caixa de texto dos Imigrantes, temos a caixa de cor azul-claro, sobre Etnias, com o seguinte conteúdo: “Prezamos a diversidade e incorporamos em nossas pautas e nos trabalhos nossa preocupação com a inclusão, por meio de contratações e da capacitação de pessoas de diversas etnias em nossa organização, a fim de que também tenham acesso às oportunidades de promoção para cargos de liderança. Visamos gerar uma mudança na consciência dos colaboradores e em nossas relações ao tornarmos o assunto frequente em nossas rotinas, a fim de nos consolidarmos como uma empresa diversa”. A última caixa de texto, abaixo de todas, na cor vermelha, é sobre Pessoas com Deficiência, com o seguinte conteúdo: “Valorizamos a criação de um ambiente de trabalho que seja inclusivo, gerando oportunidades às pessoas com deficiência e permitindo que tenham vez e voz no ambiente empresarial. Isso traz cada vez mais cultura e inclusão para as nossas relações, oportunizando o desenvolvimento de nossa equipe, por meio de capacitações que nos permitam a comunicação e a criação de materiais para todos os públicos”.

CLIENTES

Fonte: yanalya / Freepik.

Nutrimos um excelente relacionamento com nossos clientes, mediante um contato próximo e íntimo com os diretores, contribuindo para que estejamos sempre alinhados sobre o desenvolvimento dos projetos. Possuímos um grupo de parcerias para contribuir com a indicação de soluções que não fazem parte de nosso negócio, viabilizando que nossos clientes tenham acesso aos contatos indicados sob a mesma confiança que depositam em nossa atuação.

Fonte: ake1150 / 123RF.

Oferecemos conteúdos personalizados, elaborados com o uso de tecnologias avançadas, garantindo, assim, que nosso trabalho seja realizado por um preço competitivo com o mercado e aliado à nossa qualidade. Prezamos por cumprir nossos prazos e pela transparência em todas as etapas dos processos de elaboração de materiais, permitindo que nossos clientes acessem e acompanhem, em tempo real, nosso progresso, a fim de levarem aos seus alunos os melhores materiais de acordo com a personalização requerida por cada cliente.

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CONSUMIDORES

Somos a melhor solução educacional na era digital. Nossos materiais são criados para que sejam destaque e para que contribuam com o fortalecimento de nossa marca, a partir de conteúdos elaborados por um time de especialistas capacitados. Produzimos materiais personalizados, comprometendo-nos com nossa qualidade e inovação ímpar, a fim de que o conteúdo leve conhecimento aos alunos que terão acesso às nossas criações, respeitando as diretrizes alinhadas com nossos clientes.

CONTEUDISTAS

Criamos oportunidades para que profissionais de diversas áreas possam atuar como conteudistas e contribuir para levar conhecimento e acesso à educação aos alunos que receberão os materiais criados. O atendimento a esses profissionais é realizado de forma humanizada e empática, a fim de que seja possível manter um relacionamento positivo antes, durante e depois da produção dos materiais.

Queremos gerar cada vez mais oportunidades, com diversidade e inclusão de profissionais qualificados, criando uma rede que fortaleça a marca, contribua com a continuidade de resultados positivos e que seja atraente para que novos conteudistas atuem conosco e se sintam parte do trabalho que desenvolvemos. Desejamos que nossos materiais sejam reconhecidos devido à excelência que geramos, e que todos conheçam o impacto gerado em contribuição com a educação.

MÍDIA

Queremos diversificar nossas mídias para criarmos conteúdos com a mesma representação existente em nosso ambiente de trabalho, gerando engajamento para que os colaboradores se sintam representados por nossa comunicação. Visamos trazer temas que se tornem referência na educação, na inclusão e na diversidade. E também que nossos conteúdos disseminem a conscientização a respeito desses temas em diversas esferas, transparecendo nosso posicionamento de acordo com nossa realidade, tornando-a acessível a todos os públicos.

Pretendemos nos relacionar com nosso público e com nossos colaboradores por meio de criações descontraídas e que estimulem a interação em nossas mídias. Buscamos construir um relacionamento que permita conhecer o perfil de cada um a fim de estruturar conteúdos cada vez mais inclusivos e que possam ser criados a partir de sugestões dos próprios colaboradores, com a contribuição de equipes multisetoriais ou de parcerias que sejam referência nos temas.

FORNECEDORES

Mantemos um bom relacionamento com nossos fornecedores, que suprem as necessidades de nossas atividades mediante as aquisições que realizamos. Queremos, cada vez mais, evoluir nossas relações por meio de um planejamento de compras que contribua para que toda a cadeia produtiva possa atuar. Assim, podendo garantir a qualidade dos produtos e dos serviços que recebemos, com as entregas no prazo e com as responsabilidades jurídicas regularizadas, mantendo uma rede de relacionamento alinhada tanto com nossa atuação quanto com nossas diretrizes de compliance.

CONCORRENTES

Visamos instigar nossos irmãos de negócio a evoluírem a partir de estratégias compatíveis com o mercado no qual estamos inseridos, com preços justos e buscando comprometimento com a disseminação e a qualidade do ensino. Mantemos nosso compromisso com o material que criamos para que possamos ser referência em nossa área de atuação, garantindo as entregas com qualidade e no prazo estabelecido como nossos diferenciais competitivos. Com isso, ampliamos nossos relacionamentos com clientes e parceiros de negócios para fortalecer a educação no país.

SOCIEDADE

Temos conhecimento de que nossos materiais não chegam a todas as mãos devido a diversas dificuldades pautadas pela vulnerabilidade social existente em nosso país. Queremos mudar essa realidade, tornando nosso conteúdo acessível através de nossas mídias e de entidades que possuam projetos de promoção da educação e da inclusão digital. Objetivamos levar materiais de qualidade para outras realidades, permitindo que os indivíduos se desenvolvam e realizem seus objetivos pessoais de graduação e aquisição de conhecimento para a conquista de melhores oportunidades de trabalho, além de concretizarem seus sonhos através da educação.

GOVERNO

GOVERNO

Estamos com nossas responsabilidades governamentais em dia, desde documentações que regulam e direcionam nossa atuação até as relações com nossos parceiros de negócio e de operações. Acompanhamos a constante evolução do país e do mundo para que possamos sempre nos adequar aos direcionamentos que regem nossas atividades. Além disso, buscamos nos engajar com nossa responsabilidade social ao implementar auditorias que validem a confiança que geramos através de nosso excelente trabalho, a fim de que sempre estejamos em concordância com as nossas políticas de compliance.

ONGs

ONGs

Almejamos contribuir para o fortalecimento de ONGs, mediante voluntariado corporativo, compartilhando o conhecimento de nossos profissionais para que as ONGs se tornem independentes e sejam empoderadas em sua gestão. Queremos dar visibilidade para as instituições que não possuem o devido apoio, realizando doações para que supram as suas necessidades. Além disso, promovemos capacitações em diversas áreas em atendimento à carência das atuações de ONGs, perpetuando nosso apoio de forma relevante e contínua.

MEIO AMBIENTE

Criamos materiais que contribuem para a redução do uso de recursos naturais, por não serem impressos e se tratar de produtos totalmente digitais. Realizamos práticas que colaboram para a construção de um ambiente de trabalho sustentável, como a utilização de lâmpadas de LED, a ausência do uso de gás de cozinha, o incentivo ao uso de canecas individuais, que são disponibilizadas a todos os colaboradores, e, principalmente, pelo fato de nossos processos serem totalmente digitais, sem a necessidade da realização de impressões.

Queremos que nosso escritório seja reconhecido como um ambiente sustentável por sempre buscar utilizar produtos que possuam o menor impacto possível, conscientizando, assim, todas as pessoas que se relacionam conosco para que também atuem em prol da preservação do meio ambiente.

Conclusão

Objetivamos declarar, por meio de nossa Política de Responsabilidade Social, a mudança que queremos ver no mundo, traçando ações para impactar positivamente todas as nossas esferas, alinhadas ao nosso propósito. Além disso, buscamos contribuir com a construção de relações engajadas e que gerem cada vez mais impactos positivos.

Ser a melhor solução educacional na era digital requer que atitudes responsáveis aconteçam e, pensando em uma atuação comprometida, alinhada com nossa paixão pela educação e pelas pessoas, apresentamos nossa Política de Responsabilidade Social.

Política de Responsabilidade Social elaborada por
Geração Social Consultoria em Responsabilidade Social e VG Educacional.